Política de Envíos – Musa de Ibiza

Plazos de entrega

Queremos que recibas tu pedido lo antes posible. Así es como funciona:

• Preparación del pedido: procesamos y enviamos tu pedido en un plazo de 24 horas desde la confirmación de la compra.
• Entrega: una vez enviado, el tiempo medio de entrega es de 10 días, ya que nuestros productos se envían desde nuestros almacenes en Asia.

Estos plazos son una media orientativa; en fechas de alta demanda (rebajas, campañas especiales) la entrega puede tardar algo más. Si tienes cualquier duda sobre el estado de tu pedido, escríbenos a info@musadeibiza.com y te informaremos encantados.

Gastos de envío

El envío es totalmente gratuito para todos los pedidos entregados en España, sin importe mínimo de compra.

Cómo hacer un pedido

Comprar en Musa de Ibiza es muy sencillo:

1. Elige tu producto: entra en la ficha del artículo que te guste, selecciona la talla y el color que prefieras, y pulsa "Añadir al carrito".
2. Revisa tu carrito: comprueba que las prendas, tallas y cantidades sean correctas antes de continuar.
3. Datos de envío: introduce tu dirección de entrega y tus datos de contacto. Revisa bien esta información, ya que un error en la dirección puede retrasar tu pedido.
4. Elige tu método de pago: todos los pagos en musadeibiza.com están cifrados con SSL, por lo que puedes comprar con total tranquilidad. Aceptamos:
   • Tarjeta de crédito/débito 
   • PayPal
   • Apple Pay
   • Google Pay
   • Shop Pay
5. Confirma tu pedido: al finalizar, recibirás un correo electrónico con la confirmación y, más adelante, el número de seguimiento de tu envío.

Si surge cualquier problema durante el proceso de compra, no dudes en escribirnos a info@musadeibiza.com; estaremos encantados de ayudarte.

Seguimiento de tu pedido

En cuanto tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas ver en todo momento dónde está tu paquete.

¿Tienes dudas?

Si necesitas más información sobre tu envío o quieres consultarnos cualquier cosa antes o después de tu compra, escríbenos a info@musadeibiza.com.